Главная

Привезла мать пенсионерка большой тв 65 диагональ. В нем не работает подсветка, изображение и звук есть. Приняли. Дальше звонит мастер. Говорит надо менять подсветку, матрицу... 40 минут рассказывал всякое... если хорошо делать 90тр,если плохо 46тр. Отказались. Звонит через час 30тр. Отказались. Через час звонит (уже Москва) говорят 20тр. Совсем подозрительно все стало. В итоге приехали забирать телек. Девочка на кассе говорит этот мастер всем надоел все жалуются... Давайте вам сделаем вашу подсветку за 12тр! И гарантию 3 года. Ок согласны. Сделали. Телек поработал 2 месяца и подсветка опять сгорела. Привезли опять. Они говорят у вас подсветка сгорела))) давайте денег опять т.к. в прошлый раз они якобы НЕ ЕЁ чинили! (смотрим, а в акте они и вправду написали дешефратор матрицы! ) в итоге, что получается?) получается полноценная подписка на ремонт! Они делают одно, указывают другое и гарантии по сути НЕТ. Дальше уже приемщица откровенно хамить начала что ваш телек в помойку выкинем... Ну что, едем в роспотребнадзор, экспертиза, суд 🫶
НЕ ходите сюда! Будете вечно все чинить. Записи разговора все есть

Обратилась в FixService24 по адресу: Двинцев, 4. Изначально обращалась через сайт https://servicecenterxiaomi.ru/
Здесь работают совершенно бессовестные и безответственные люди!! Я отдала в ремонт свой робот-пылесос с двумя проблемами... Заплатила за ремонт 7900, выяснилось, что решили только один вопрос. Вернула на доработку, заплатила ещё 6400 (т.е. уже новый могла купить). При первой же эксплуатации оказалось, что обе проблемы вернулись!! Пользоваться невозможно, пылесос останавливается через несколько секунд, называя ошибку. Позвонила в сервис, мне обещали перезвонить, прождала несколько дней... Позвонила снова - опять обещают перезвонить. Ещё несколько дней прошло. На третий раз мне сказали, что я могу привезти пылесос в сервис сама на гарантийный ремонт (курьер в этом случае не ездит). Прошло ещё время до выходных. Приехала. В сервисе мне заявили, что под гарантию подпадает только вторая часть ремонта, т.к. первую делали какие-то другие люди, за которых они не отвечают (СЕРВИС ТОТ ЖЕ!!!). Оставила. Через три дня звонит мастер и говорит, что ремонт не гарантийный, т.к. на щётку пылесоса намотались волосы и повредили какой-то в ней механизм (в щётке!!!), и замена мне будет стоить ещё 6400!!! (механизма в щётке?! 6400?!!). Это на кого расчёт?! Кто не видел щётку робота-пылесоса?? В ответ на мои возражения мастер мне заявил, что это я сама вывела из строя пылесос, намотав на него "волосню" (как он выразился). Вы серьёзно?!! Волосы в пылесосе выводят его из строя?!!
Из всего этого делаю вывод - Ремонт изначально сделали частично, чтобы я платила дважды (если бы мне сразу назвали сумму более 10 000, я бы, естественно, отказалась. А так - первый раз меньше, чем новый пылесос, а второй раз уже доплачиваешь, т.к. уже начала... Третий ремонт тоже претендует на ту же мотивацию - гарантии, что я получу исправную вещь, уже нет!!!

Мой компьютер Леново уже давно у меня, поэтому периодически за ним наблюдала некие перебои в работе. Но у меня есть место, куда могу обратиться за помощью. то сервисный центр Fixservice24. Им всегда можно написать онлайн - моментально ответят, примут заявку, так как работают круглосуточно. Офис расположен в г. Москва, на улице Люсиновская д.39с5. Мне добавили памяти в компьютер и он стал работать шустрее. Спасибо за помощь.

Я постоянный клиент сервисного центра Fixservice на Люсиновской. Уже около 3 лет, если что-то ломается обращаюсь сразу в эту компанию. Во-первых, там работают профи своего дела. Во-вторых, вся работа выполняется в срок, никаких проволочек. Если сказали будет готово в этот день, то я знаю, что я приду в назначенный день и все будет готово. Ну и в-третьих, это нормальные цены. Три шкуры не дерут и не навязывают ненужные дополнительные услуги. Рекомендую.

В сервисном центре Fixservice24 я свой Samsung Galaxy A71 ремонтировала. Не сама, конечно. Сама я кофе на него вылила. Зашла на сайт, хотела адресок посмотреть и утром туда метнуться. Далеко от меня оказалось. В самом начале Большой Московской, а у нас в Питере в час пик всё сложно. Оставила заявку, утром приехал курьер и забрал мою проблему в Центр. Уже после обеда этот же курьер привез телефон обратно, но уже в рабочем состоянии.